التواصل مع دعم همس

العنوان

بريد الدعم الرسمي: [email protected]. لا نتواصل من عناوين أخرى، ولا نطلب منك التواصل عبر رسائل داخل همس باسم «الدعم».

وفي صفحة تواصل معنا رسائل جاهزة العنوان لكل موضوع: المساعدة، والخصوصية، والأمان، والاقتراحات، والشراكات، والإعلام.

ما يساعدنا على فهم المشكلة

• معرّفك في همس.
• الجهاز والمتصفّح: مثلاً «iPhone، Safari» أو «Windows، Chrome».
• ما الذي فعلته، وما توقّعت، وما الذي حدث.
• نصّ رسالة الخطأ كما ظهرت، ومعها الرمز أو رمز العطل إن ظهر بجانبها.

ما لا ترسله أبداً