الحساب وتسجيل الدخول
نسيت كلمة السر
رابط استعادة يصل إلى بريدك المؤكَّد، وتختار به كلمة سر جديدة.
الخطوات
- اضغط نسيت كلمة السر؟ تحت زرّ الدخول، أو افتح صفحة الاستعادة.
- اكتب المعرّف أو البريد، ثم اضغط إرسال الرابط.
- افتح الرسالة في بريدك واضغط الرابط خلال ساعة.
- اكتب كلمة السر الجديدة — ثمانية أحرف على الأقل — ثم اضغط حفظ كلمة السر.
- سجّل دخولك بكلمة السر الجديدة.
بعد التغيير يخرج حسابك من كل الأجهزة، فتدخل من جديد على كل جهاز.
لم تصل الرسالة؟
- انتظر دقائق، وافحص مجلّد الرسائل غير المرغوب فيها.
- تظهر الرسالة نفسها في الصفحة سواء كان للحساب بريد مؤكَّد أم لا — حتى لا تكشف الصفحة شيئاً عن حسابات غيرك.
- الرابط صالح ساعة واحدة ولمرّة واحدة. إن انتهى، اطلب رابطاً جديداً.