شروط الاستخدام

همس لمن بلغ ١٦ عاماً فأكثر. إن كنت أصغر فلا تنشئ حساباً.

أنت مسؤول عن معرّفك وكلمة سرّك وعن كل ما يُرسل من حسابك. اختر كلمة سرّ لا تستعملها في مكان آخر، ولا تشاركها مع أحد.

بريد الاستعادة اختياري، لكنه الطريق الوحيد لاستعادة حسابك إن نسيت كلمة السرّ. بدونه لا نستطيع إعادته إليك، لأننا لا نعرف عنك شيئاً غيره.

لا تنتحل اسم شخصٍ آخر أو جهةٍ أخرى، ولا تختر معرّفاً يوهم بذلك.

في الرسائل والمجموعات والهمسات والصور والملفّات وأسماء الحسابات وصورها:

• أيّ محتوى يستغلّ الأطفال أو يعرّضهم للأذى. لا تسامح فيه إطلاقاً: يُوقف الحساب فوراً ونبلّغ الجهات المختصّة.
• التهديد، والتحرّش، والتنمّر، والملاحقة، والابتزاز.
• خطاب الكراهية، والتحريض على العنف أو على أيّ إنسان بسبب دينه أو أصله أو جنسه أو إعاقته.
• نشر صورٍ أو مقاطع خاصّة لأحد دون رضاه، أو محتوى جنسيّ يُرسل لمن لم يطلبه.
• نشر معلومات أحدٍ الخاصّة — عنوانه أو هاتفه أو وثائقه — دون إذنه.
• الاحتيال، والتصيّد، والروابط الخبيثة، والرسائل المزعجة المرسلة بالجملة.
• الترويج لبيع ما يحظره القانون، كالمخدّرات والأسلحة.
• محاولة اختراق همس أو حسابات غيرك، أو إرهاق الخدمة، أو جمع بيانات المستخدمين آلياً.
• نشر ما لا تملك حقّ نشره من أعمال غيرك.

تستطيع من داخل التطبيق أن تُبلغ عن أيّ رسالة أو حساب، وأن تحظر أيّ حساب فلا يصلك منه شيء. نراجع البلاغات، وإن ثبتت المخالفة نتّخذ ما يناسبها، وقد يصل ذلك إلى إيقاف الحساب.

ولا تنتظر البلاغ إن كان أحدٌ في خطر: اتّصل بالجهات المختصّة في بلدك أوّلاً.

نوقف الحساب الذي يخالف هذه الشروط. والمخالفة الجسيمة توقفه فوراً بلا إنذار. صاحب الحساب الموقوف يرى ذلك صريحاً حين يحاول الدخول، ويستطيع مراسلتنا إن رأى أن الإيقاف خطأ.

ما تكتبه وترسله يبقى لك. تأذن لهمس فقط بما يلزم لتوصيله: نقله وحفظه وعرضه لمن أرسلته إليهم، وبالمدد المكتوبة في سياسة الخصوصية. والهمسات تختفي بعد ٢٤ ساعة من نشرها.

وما تُرسله لغيرك يصير عنده: يستطيع أن يحفظه أو يلتقط صورته، وهذا خارج ما نستطيع منعه.

نعمل على أن تبقى همس متاحةً وآمنة، لكنّها خدمةٌ ناشئة قد تنقطع أو تخطئ أحياناً، ولا نضمن خلوّها من ذلك. فلا تجعلها المكان الوحيد لما لا تحتمل خسارته. وحدود الخدمة اليوم مكتوبة بصراحة في سياسة الخصوصية.

تستطيع حذف حسابك وبياناتك متى شئت من الإعدادات. والخطوات في صفحة حذف الحساب.

إن تغيّرت هذه الشروط تغيّراً جوهرياً تتغيّر نسختها وتاريخها أعلاه، ونُعلن ذلك داخل التطبيق قبل أن يسري. واستمرارك في استعمال همس بعدها موافقةٌ عليها.

لأيّ سؤال عن هذه الشروط أو اعتراض على إيقاف، راسلنا على [email protected].